Création d'un client particulier (B2C)

Lorsque l'on crée une fiche client (Manager ou Caisse), et que la RFE est activée sur votre dossier, un pop-up demande à l'opérateur si la création concerne une société ou non.

 

 

Dans le cas d'un client particulier, répondre non à cette question.

La suite de la saisie de la fiche client est identique à vos habitudes.

 

 

Création d'un client société (B2B)

Lorsque l'on crée une fiche client (Manager ou Caisse), et que la RFE est activée sur votre dossier, un pop-up demande à l'opérateur si la création concerne une société ou non.

 

 

Si le client est une société, répondre Oui et indiquer sur la fenêtre suivante le numéro de siren (9 chiffres obligatoirement).

 

 

Saisir obligatoirement 9 caractères (le logiciel contrôle). Un appel à l'annuaire est lancé automatiquement lorsque l'on clique sur Suivant.

Si le client a plusieurs adresses électroniques de facturation pour le même Siren, une fenêtre liste ces adresses. Il appartient à l'opérateur d'en choisir une en accord avec le client.

 

La fiche client est complétée automatiquement avec les informations suivantes : 

- Adresse postale

- N° TVA

- Siren / Siret

- Adresse facturation électronique

- Type d'établissement